Der Taumler

iPad, WLAN-Probleme, langsames iPhone 3G und die Unglaubwürdigkeit von Apple

Bereits kurz nach dem Verkaufsstart des iPad im April hat Apple aufgrund von vielen Beschwerden Probleme mit dem WLAN beim iPad zugegeben und einen Softwarepatch angekündigt. Ich habe meine eigenen Erfahrungen mit dem WLAN-Problem (“iPad-WLAN-Probleme: Kein Software-Update sondern Hardware-Problem?”) und habe nie geglaubt, dass es ein Softwareproblem ist.

Inzwischen sind fast vier Monate vergangen. Immer noch kommen ständig Leute auf meinen Artikel hier im Taumler, weil sie nach “iPad wlan probleme” oder ähnlichen Kombinationen suchen. Apple hat seitdem keinen Softwarepatch herausgebracht. Das Thema wird von Apple schlicht ignoriert und nicht erwähnt. Und was steht seit Juli im Artikel der Apple-Knowledgebase?

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Das Internet vergisst nichts, heißt es. Ich einiges. Aber beispielsweise nicht, dass Apple das “ipad wlan problem” ignoriert. Und beispielsweise nicht, dass Apple “iphone 3g langsam mit os4” seit zwei Monaten nicht behebt.

Und wo ich gerade über die Telekom verärgert bin: Die Telekom hilft ihren Kunden bei dem Problem des “iphone 3g langsam mit os4” auch nicht weiter sondern lässt sie mit dem Problem im Regen stehen. Denn eigentlich hat die Telekom für die Beseitigung des Problems zu sorgen, denn ich habe einen Vertrag mit der Telekom für das iPhone 3G, nicht mit Apple. Doch im Telekomladen bekam ich nur gesagt: “Googlen sie bitte danach, wir können da nichts machen”. Aber wer wird es sich schon mit Apple verscherzen…

Na ja, angeblich soll zumindest dieses Problem demnächst behoben werden. Aber das hat sicherlich noch zwei oder drei Monate Zeit.

Was kümmert Apple schließlich seine Unglaubwürdigkeit.